住客点评>>
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
上一篇： 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇： 情人节酒店入住率暴涨
丽江咏乐人家客栈交通指南
客栈立志于打造一种给以顾客家庭式温暖的酒店。客栈位于古城口，距离古城北门（大水车，酒吧一条街，四方街等繁华街道）大概800米左右，距离古城西门（木府等景点）大概300米左右。客栈是驻于小区内的公寓式酒店，带有小花园，周边环境安静舒适，远离喧嚣，内部装潢更是温馨别致，给人一种温馨小家的舒适格调。电视，空调，独立卫生间等设施配备齐全，部分房间带有电脑，无线网络覆盖整个客栈，并且客栈配备有公用自助厨房，为想吃家常菜的客人提供方便。客栈还配备有专用车辆，负责免费接乘火车，客车的客人，去景点也可负责接送，只收取相应的油费。由于客栈位于小区内，除带有小花园外，还有一个占地三千平米左右的地下停车场，可容纳大小车辆80至100辆，为自驾游出行的客人提供停车的方便，停车场带有监控，小区门口配备有24小时值班的保安，车辆安全得到保障，并且停靠一天一夜只需收取10元钱的车位费，与古城按小时收取停车费相比十分便宜。客栈为自驾游客人提供免费的向导带路服务，是自驾游出行游客的理想之地。客栈以“您的满意是我们的目标，我们的服务是您评价的标准”的服务理念竭尽所能为您营造一个异地的家。